现在更新2.2.1,为何一直下载不动。显示一共52个人文件,但是每次下载到2-7个文件就不动了。我的网速是电信1000,下载速度来说完全没问题

现在更新2.2.1,为何一直下载不动。显示一共52个人文件,但是每次下载到2-7个文件就不动了。我的网速是电信1000,下载速度来说完全没问题

你好,
请问该设备磁盘剩余空间是否足够?
如果网络状况稳定的话,建议您关闭并退出所有杀毒软件,再启动D5进行更新。
如果频繁遇到更新失败或者更新卡住的问题,可以将logs文件发送给我们进行排查,并在官网下载D5渲染器覆盖安装。


两个logs文件;
1.d5_immerse日志,“C:\用户\用户名\AppData\Local\d5_immerse\Saved\Logs”文件夹
2.其他logs,在“软件安装目录/logs”文件

我也是一直卡在第二个文件。。