D5卡在启动界面无法进入


由于我是新买的电脑是不是有什么没有安装?显卡3060 操作W10 19044 是什么问题。一直就这样卡在这里了


显卡。系统都够用

感谢反馈,请提供以下必要信息,以便我们帮助你定位问题:

  1. 该设备上是否有安装加密软件?

  2. 在系统桌面左下角的搜索栏中输入dxdiag,回车,在打开的DirectX诊断工具窗口,点击【显示】,查看显卡是否正常调用(请截图)

  3. 可以将logs文件发给我们进行排查:
    两个logs文件;
    1.d5_immerse日志,“C:\用户\用户名\AppData\Local\d5_immerse\Saved\Logs”文件夹
    2.其他logs,在“软件安装目录/logs”文件

可以了。原来是我显卡驱动有问题。谢谢

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