D5打开一直停在5%，在backup文件夹里的bak文件也不能修改后缀 一改就白屏，修改时间也不知道为什么变成了2016年，现在处于完全打不开的状态，有大佬知道怎么解决吗 急 感谢了
你好，
请问是在什么操作后打开这个D5文件卡在5%的呢？
可以尝试使用自动保存的备份文件恢复场景，请参考操作教程： 如何使用D5渲染器「自动保存」丨2.1新功能教学
如果是这个特定文件打开一直卡在5%，请将logs文件和D5场景文件发送给我们定位排查一下原因，邮箱：li.huang@d5techs.com
两个logs文件;
1.d5_immerse日志，“C:\用户\用户名\AppData\Local\d5_immerse\Saved\Logs”文件夹
2.其他logs，在“软件安装目录/logs”文件
就是做着做着突然卡了 等了好久都没反应就点了关闭程序 然后就打不开了 
那可能是非正常关闭程序导致部分文件损坏了
如果有保存过文件的话，先按照自动保存的教程操作一下试试，看能不能正常打开场景。
可以把logs和场景发给我们这边尝试修复下场景文件。