打开D5 电脑就死机重启是怎么回事?

当前D5渲染器版本:
使用的显卡型号:3070
驱动版本:

**问题描述:**打开D5 电脑就死机重启是怎么回事?
图片/视频描述:
bug复现步骤(选填):

感谢反馈,请先参考常见的崩溃/闪退/重启/无法打开的原因和解决方案,如还是存在问题,请提供以下必要信息,以便我们帮助你定位问题:

  1. 目前使用的显卡、显卡驱动版本以及电源瓦数信息;
  2. 这台设备是否是首次安装D5渲染器?之前是否可以正常使用D5;
  3. 请在死机重启后将logs文件发给我们定位一下原因

收集logs文件的操作方法如下:

  1. 点击下载文件:https://cn-market.d5cdn.com/support/SupportTool_zh.exe
  2. 把下载后的文件,放在D5的安装目录下,双击运行,进行安装。
  3. 选择界面上的一键检测所有信息并打包。
  4. 检测程序运行后会在安装目录下生成一个zziplog.zip的文件,麻烦打包发至邮箱:li.huang@d5techs.com


首次安装渲染器 之前测试可以正常使用 突然不能用了

是打开D5到欢迎页面的时候死机重启,还是点击新建空场景或者打开场景文件的时候死机重启?
@1966372724 请问目前使用的显卡驱动版本以及这台设备的电源瓦数信息是?