打开d5自带的材质和模型都不显示为什么呢?

不知道什么原因 有遇到过的吗 怎么解决的呢?

为什么素材库中不显示素材? | D5素材库 | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)
参考一下帮助中心

感谢 感谢