渲染视频蓝屏

渲染视频的时候 渲染到百分之九十九的保存的时候就蓝屏,蓝屏代码是终止上代码: IROL NOT LESS OR EQUAL。打开几个文件都是这样的,渲染单张的效果图就没事

  • D5渲染器版本

  • 显卡及显卡驱动版本

  • 建模软件及D5转换器版本(如有必要)


其他你认为有必要说明的内容

请你补充上上述必要信息呢

版本是最新的2.41版本 2.4的版本没事一升级就出现这样的问题 显卡是RTX2060 显卡驱动是31.0.15.3141 建模软件是SU2022

版本是最新的2.41版本 2.4的版本没事一升级就出现这样的问题 显卡是RTX2060 显卡驱动是31.0.15.3141 建模软件是SU202

你好这个问题我们正在高优先排查中。
不过建议你先安装我们推荐的显卡驱动的版本。具体可以参考:请勿使用最新版本的NVIDIA驱动以避免D5闪退
麻烦再次渲染后复现这个问题,然后一份日志过来,我们具体定位一下问题的原因。


日志收集操作如下:
在D5安装目录下,有一个SupportTool.exe ,双击运行。

点击【一键收集并打包】,会自动生成一个 zziplog.zip 文件
麻烦把zziplog.zip 文件和你的场景文件(drs文件所在的一整个文件夹)发至邮箱hao.wang@d5techs.com。
并在邮件中说明你的问题并贴上这个页面的链接。

邮件已发送

通过邮件给你发了一个 修复版本的D5,具体的安装方式也随邮件写明了。
麻烦重装一下看看问题是否有改善呢