字体导致D5 UI不能完全启动

ok

halo 已回复您私信,如果有报错截图/录屏 辅助描述问题的话 方便看看吗?

卸载完了,安装完了没有任何反应,我都没有报错怎么截图呀

我能有报错自己就整了

您好,我是着急用

又一天了,还是没人解决这个问题吗,D5是没有工作人员吗

笔记本还是台式

台式

:thinking:能介绍下电脑基本情况么。。我不是官方人员哦 就是帮你参考下。
你说的更新了系统 安装不上是啥意思。 是出现问题你才更新的系统 更新完系统还是安装不了么。

halo 已远程这位用户并解决问题。
远程中 我们发现是字体问题 导致D5 UI不能完全启动,后续针对此情况进行相关修复。当前先删除了 苹方 这款字体,我们会继续观察此情况并进行相关排查测试。有完整信息后 会再次和大家同步。

感谢各位的理解与支持。
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