素材库的模型和材质有些显示缩样图有些不显示，点击不显示缩样图的模型下载后转一秒圈圈就无反应了，显示缩样图的却可以正常下载。该如何解决呀！！
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halo，请问网络稳定吗？是否有开启VPN或者设置了防火墙？可以测一下网速可达到多少
网速正常的，显示缩略图的模型正常下载都没问题，不显示缩略图的都下载不了
缩略图的显示 目前版本也是依赖网络加载的，所以感觉可能还是网络相关原因。
测速网站测试结果截图/vpn及代理是否开启/dns是否正常 麻烦截图看下，或将网络重置一下后重启一下 再看看是否正常
为什么素材库中不显示素材？ | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)
前一个月可以正常使用，在某一次导入本地素材之后，在线素材库就崩溃了，显示不出模型贴图的缩略图，也下载不了，卸载了2次软件，重启了7次，安装了2.4版本一次，2.5版本3次，都解决不了问题，买的D5会员转眼就要到期了，什么时候D5技术部门能看到我的消息呢？？