2.6dll报错

互助小组
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收个日志给我们吧， 日志收集方式：

在D5安装目录下，有一个SupportTool.exe ，双击运行。

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点击【一键收集并打包】，会自动生成一个 zziplog.zip 文件。即为日志文件。

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zziplog.zip (694.8 KB)
是这个吧

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最后一个方式，您重装一下系统，如果还报错，我们帮您远程看一下

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还是不行的话，联系我

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最后再看看重装，是继续装win11不，还是要win10才行 :joy:

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win11就行

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1 个帖子被合并到现有话题中：2.6新版本更新后3dmax里面点击实时联动直接卡死

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我刚安装了个twinmotion，运行起来是没啥问题的

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1 个帖子被合并到现有话题中：软件问题这么多为什么不更新修复呢

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halo 当前依旧提示报错吗？方便联系我们远程看下吗

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新电脑win11，显示这个DLL文件错误，4080，驱动也是新的，提供的方法也试过了也没解决，可以求远程处理一下吗

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您好我重装了系统还是不能用

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您好，如果出现dll报错，可以检查一下是否是使用 Intel Core i9-13900K和i9-14900K处理器 ，以上两种可能会遇到“系统中部分DLL文件错误”或“程序启动失败”的弹窗信息的情况。请先尝试 更新BIOS到最新版本（2024.04更新的版本） ，若还是异常再 关闭CPU超频及睿频/将其恢复为默认值。
如果是非以上两个cpu处理器型号，请您按照以下步骤完整操作：
为什么提示“无法启动此程序，因为系统中部分DLL文件错误。请点击确认关闭程序，按文章操作步骤解决此问题”或“程 | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)