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问题现象:D5保存时闪退,是什么原因?
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复现问题的步骤:保存两到三次就会闪退一次。好烦呀。
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最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:从2.4以后就出现这个问题,2.7现在越来越频繁了。
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环境版本说明
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D5渲染器版本:2.7的最新版
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显卡及显卡驱动版本
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建模软件及D5转换器版本(如有必要)
SU2022, 最新版
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其他你认为有必要说明的内容
您好,文件保存进程时显存占用在正常范围吗?如果显存占用超过80%,可能会导致卡顿、闪退情况,请尝试优化显存占用后再进行保存操作:
如何查看和优化显存占用? | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)
如果保存时显存/内存占用正常,D5安装目录下,有个SupportTool.exe ,双击运行,麻烦截图下硬件信息及相关信息方便排查,感谢配合。
所有文件保存时都会频繁出现闪退吗?您截图中内存占用较高,如果是特定文件,您关闭冲突软件进程观察下是否是保存时内存占用过高。
如果是新建文件保存时也会出现闪退情况,13900k处理器可先尝试更新BIOS到最新版本(2024.04更新的版本) ,若还是异常再 关闭CPU超频及睿频/将其恢复为默认值。
CPU对D5运行影响大吗? | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)
更新BIOS到最新版本问题完美解决。非常感谢。