D5实时同步插件安装不上——用户环境问题

求助，实时同步插件安装不上，怎么解决 起因是重新安装了一遍vray，就再也安装不上了。全部卸载安装也不行

你好，请问我的3Dmax与D5实时同步插件安装不上怎么回事。。。 一开始是有的，我卸载了vray ，又安装了一遍， 就再也安装不上实时同步插件了。 卸载D5 插件和vray 全部重新安装也不行 。

卸载之后重新安装，还是不显示插件吗？方便的话，请联系我们远程看下。点击我的头像将远程时间与远程软件（向日葵、to desk）远程码发送到私信，感谢配合。

后续：用户环境的该版本max文件有些异常，已手动修复并可正常使用。
建议还是换版本重装一下max。