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问题现象：2.9更新后素材里面的散布和地形没有预设内容
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复现问题的步骤：更新后一直存在
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最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：只更新了D5.其他电脑也出现这个问题
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环境版本说明win10
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D5渲染器版本2.9.0.0.0800
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显卡及显卡驱动版本31.0.15.3758
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建模软件及D5转换器版本（如有必要）max2020
您好，请您查看是否所有场景打开散布和地形预设都是空的，也请新建空白场景排查一下，麻烦您收个日志发给我们来看下。
support@d5techs.com
（收集日志：右键桌面D5图标，打开文件夹位置，找到support tool 工具双击运行，点击收集日志，等会自动弹出的文件夹里Z开头压缩包就是日志文件）
日志发过去了。昨天晚上开项目两个预设又有了，然后今天打开所有的项目文件又都没有了。
您这边方便我们远程看下吗，请点击我的头像来进行私聊，我们帮您远程看下问题！
出现了同样的问题
已经发送日志至邮箱里面
您好 如果您是团队版身份登陆状态无法加载散布与地形素材分类，请您先尝试退出团队版身份 登录个人身份后重启D5，此时应该可以正常加载该分类下的素材。
如果还是无法显示，请继续联系我们远程看下原因 感谢配合。
教育版也有这个问题