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问题现象:同一个模型场景 三个视角镜头 一个渲出来正常 两个图是空白的
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复现问题的步骤:出现第一个空白图片出图后 在出问题的视角镜头上旋转改了视角刷新 渲出来也是空白的 新建视角出图也是空白
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最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:无
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环境版本说明
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D5渲染器版本 2.9
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显卡及显卡驱动版本 4060
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建模软件及D5转换器版本(如有必要)3dmax
您好 如果您当前渲染图片为空白情况可以复现 麻烦您将文件和日志请您将文件发至邮箱【 support@d5techs.com】 我们排查下原因,麻烦附上问题链接,方便我们确认寻找,感谢配合。
日志文件:鼠标右键D5渲染器图标–>打开文件所在位置–>双击supporttool.exe–>将收集好的zziplog压缩包发给我即可
下午回办公室重启一下渲染器又可以渲出来了 有可能是我当时后台程序开的比较多