ai无法使用，studio容量已满--前往历史记录删除即可

互助小组
1

  • 问题现象：描述你遇到的问题或 Bug 的症状
    当这个容量满的时候，AI增强就无法使用，测试发现每ai一次这个空间占用就会多一点，直到十G之后无法使用，然后提示studio容量已满，清理后重试，请问这个容量文件位置在哪，怎么删除之前的AI增强记录，以释放空间

    image
    image771×972 90.1 KB

  • 复现问题的步骤：如果问题在进行了某些操作以后固定出现，描述相应的步骤

  • 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等，如有，说明进行了何种更改

  • 环境版本说明

  • D5渲染器版本

  • 显卡及显卡驱动版本

  • 建模软件及D5转换器版本（如有必要）

其他你认为有必要说明的内容

参考：:apple:说明：如何更高效的提问以便获得帮助

2

您好，ai增强后，历史记录会存在任务记录中，如果任务记录已删除，就不会占用studio容量，需要清理已保存的预设文件，如预设文件清理后还是提示容量已满，请联系我们进一步排查下具体情况。

3

任务历史记录只显示最后一次打开D5的使用记录，一直靠删除预设的话，只能说拆东墙补西墙，不能解决根本问题，需要联系你们查看
、

4

但以前的任务没删除过呀，现在怎么找以前的记录，然后删除掉，我预设全部删完也没多少内存

5

能不能帮我联系一下看具体问题

6

您好，方便的话请您联系我们远程排查下原因，点击我的头像将远程时间与远程软件（向日葵、to desk）远程码发送到私信，感谢配合。