问题

偶尔会出现以下问题
1.D5场景中模型丢失。
2.revit导出D5A格式文件时,对应的D5的文件夹会消失。

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您好,

  1. D5场景中模型丢失
  • 请问D5场景保存在电脑本地位置,还是网络位置/服务器/共享位置?场景存储路径可以截图吗?
  • 保存场景是磁盘空间/剩余内存是否足够?
  • 请在下一次发生模型丢失的问题时,将D5场景和logs文件发给我们进行排查
    邮箱:li.huang@d5techs.com
    两个logs文件夹:
    1.d5_immerse日志,“C:\用户\用户名\AppData\Local\d5_immerse\Saved\Logs”文件夹
    2.其他logs,在“软件安装目录/logs”文件
  1. Revit导出d5a格式文件,“对应的D5文件夹会消失”是什么D5文件夹?可以配图描述一下吗?

服务器路径。D5场景中模型丢失了。