D5 渲染视频99%电脑崩溃重启

i710700 2070s8G 32G运行内存 1080P动画渲染99%重启 渲染视频文件损坏。。。。。求解

感谢反馈,请提供以下必要信息,以便我们帮助你定位问题:

  1. 电脑崩溃重启,是指D5渲染器闪退,重启了D5吗?还是什么情况呢
  2. 目前使用的显卡、显卡驱动版本以及D5渲染器版本
  3. 请打开这个场景,点击菜单-查看-显示信息统计,将D5窗口上方的统计信息截图给我们;重新渲染这个片段,并将渲染时任务管理器或者GPU-Z的显存和内存占用情况截图给我们

1.是d5闪退 (在D5窗口化再渲染可以有概率不崩)
2显卡驱动版本:NVIDIA 30.0.14.9729
3还有一个问题渲染的格式是MP4 使用批量时候出来是avi
Dingtalk_20220805105421

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感谢配合,从GPU-Z的监测数据来看,大概率是显存占用过高(7795MB/8192MB=95%)导致的崩溃, :no_mouth:毕竟这个场景也不小,可以参考一下:

渲染视频格式选择mp4,输出的视频为avi,这个问题需要您告知我们目前使用的D5渲染器版本(在菜单栏-帮助-关于D5渲染器查看),并将logs文件发给我们排查一下(请备注一下遇到这个问题的时间点)。


收集logs文件的操作方法如下:

点击下载文件:https://cn-market.d5cdn.com/support/SupportTool2.2_zh.exe
把下载后的文件,放在D5的安装目录下,双击运行,进行安装。
选择界面上的一键检测所有信息并打包。
检测程序运行后会在安装目录下生成一个zziplog.zip的文件,麻烦打包发送至邮箱:li.huang@d5techs.com。

Dingtalk_20220805142013
logs文件已发送 请查阅 发送邮箱903455977@qq.COM

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在渲染.mp4视频时,D5会首先生成 .avi 文件,然后将其转码为 .mp4 文件。这个问题应该是渲染出的文件太大了,还没有来得及完成转码,可以再等待一段时间查看渲染出的文件。 :raised_hands:

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