我在使用D5-2.3版本的max工作流完成项目后两个文件均手动保存过，但是退出两个软件后重新打开我保存的文件夹时，两个文件都丢失了、导出的效果图也同样丢失。我又进行的两次测试，同样还是这个结果。（今天刚更新2.3就这样了，哭了，不能作图了），我使用数据恢复工具找到文件后打开是空白的。
暂时还没有收到相关情况的反馈，是特定max文件，还是 新建空场景也会呢？特定文件的话 方便将具体情况+max文件发送到邮箱yue.fei@d5techs.com 进行排查吗？
看起来很严重，我们通过微信联系你啦！可能需要远程去你的环境上看看~
升级2.3后,同样问题，保存好的D5文件直接丢失，怎么办？
留下我的微信号：MAO82100，请联系我，因为联系你们实在不方便，谢谢！
是小白的联系方式 可以直接联系
我的max突然找不到d5转换器了，重装转换器也没用 加了您微信 帮忙通过一下看是什么原因