在显卡崩溃闪退一次之后，每次打开D5就闪退了
先确定文件是否有问题：1排除法单独打开D5看下是否能启动，或者打开别的文件看下能不能打开。
如果不是文件问题就是驱动问题了，你这个配置算不错的，硬件一般没啥问题：检查驱动，更新驱动，或者重新安装系统。
如果以上都方法不行就可以换电脑了，本人专业回收电脑 
你好~显卡和驱动版本看起来没有问题。可以尝试一下“使用右键点击“D5渲染器”的图标，选择“以管理员权限运行”，打开D5渲染器后再重新启动电脑。”再看看是否还会有闪退。
如果没有解决的话，请再联系我们。需要明确一下问题，“在显卡崩溃闪退一次之后，每次打开D5就闪退了”这里是指启动D5渲染器到欢迎页闪退吗？还是说新建空场景/打开项目文件的时候闪退呢？
麻烦将logs文件发送给我们定位排查一下原因，操作步骤如下：
- 点击下载文件：https://cn-market.d5cdn.com/support/SupportTool_zh.exe
- 把下载后的文件，放在D5的安装目录下，双击运行，进行安装。
- 选择界面上的一键检测所有信息并打包。
- 检测程序运行后会在安装目录下生成一个zziplog.zip的文件，麻烦将这个压缩包发至邮箱（在邮件中备注一下问题或附上该帖子链接）：li.huang@d5techs.com
邮件限制发不过去
你好，我也是一样的问题，打开进入欢迎界面之后闪退，无任何报错，前几天还能正常使用，检测信息由于邮件受限发不出去
救救！！！！和楼上一个问题！安装第一天打开成功渲染使用过，中间没用再次打开就闪退了！重新安装了几次都一样先进入欢迎界面就闪退！
和楼上的小伙伴遇到的是同样的问题，即使重新做完系统后，刚安装的D5都可以正常使用，但是过两天就双击没反应了。曾经的解决办法就是找D5的技术人员远程操作，但也都未解决。之前以为单纯是显卡驱动原因，但发现驱动不做变动升级，也会闪退，且再也打不开。这个历史遗漏问题一直都未曾解决，知道这两天我重新做系统后发现，只要一安装大量的字体，D5就开始双击无反应闪退了。我觉得离“真像”越来越近了，希望技术人员关注下。
另外，当我安装完字体打不开D5后，使用系统还原，还原至早期状态就可以正常使用D5了，而且我发现，我装完字体后不但D5用不了，且和GPU渲染相关的Chaos vantage，vray for sketchup都不能正常使用。
请问你安装的具体是什么字体呢？我们这边测试关注一下
为了解决闪退问题，我基本上是多次重装系统，字体库有十几G没有具体到哪个字体，因为我是两台电脑，同样的问题，同样的字库，我近期要在重新装一遍系统，把遇到问题的字体系列筛出来。