素材库为空

不显示素材库内容

为什么素材库中不显示素材? | D5素材库 | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)
可以参考我们的帮助中心,做简单排查。
如果还是无法正常加载的话,

  1. 点击下载文件:https://cn-market.d5cdn.com/support/SupportTool.exe
  2. 把下载后的文件,放在D5的安装目录下,双击运行,进行安装。
  3. 选择界面上的一键检测所有信息并打包。
  4. 检测程序运行后会在安装目录下生成一个zziplog.zip的文件,麻烦打包发至邮箱 hao.wang@d5techs.com

并在邮件正文中,写明你所在的城市,我们排查一下网络节点是否正常

@1748071607