工作种遇到的问题，希望早日优化

互助小组
1
  • 问题现象：描述你遇到的问题或 Bug 的症状
    1、渲染帧序列或动画时，第一个片段渲染好后切换到第二个片段时，GPU利用率达到100％，随后D5崩溃闪退，每一个项目都出现了这个问题，渲染图片时不会出现
    2、使用时间长或从高品质切换到低品质时，出现材质丢失，材质上布满马赛克，只能重启D5才会消失
    3、希望官方可以和渲云商量降低渲云里D5云渲染的价格
  • D5渲染器版本
    2.4
  • 显卡及显卡驱动版本
    显卡：RTX3070ti
    显卡驱动：31.0.15.2225
  • 建模软件及D5转换器版本（如有必要）
    建模软件：SU
    转换器：2.4
2

在D5安装目录下，有一个SupportTool.exe ，双击运行。

image
image744×465 7.92 KB

点击【一键收集并打包】，会自动生成一个 zziplog.zip 文件
麻烦把zziplog.zip 文件和你的场景文件（drs文件所在的一整个文件夹）发至邮箱hao.wang@d5techs.com。
并在邮件中说明你的问题以及出现马赛克材质的具体位置/截图。