材质出现黑格子，贴图上出现黑色马赛克

[1005050215]

• 问题现象：材质出现黑格子

• 复现问题的步骤：经常更新完模型或者过一段时间 一些材质就会出现黑色格子

• D5渲染器版本 2.4

• 显卡及显卡驱动版本 3060ti

*参考：

[LiaHuang]

你好，应该是在预览/渲染过程中触发了材质压缩的机制，麻烦在打开场景时确认一下你的资源占用情况，尤其是显存的占用是不是过高。
如何查看和优化显存占用？ | 硬件配置 | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)

目前的解决方案是：选中出现黑格子的材质，找到基础色贴图。右键删除掉贴图后，可以ctrl+Z，让贴图重新加载即可

我们的技术团队也在优化这个问题，感谢你的反馈。

[2414252864]

• 问题现象：描述你遇到的问题或 Bug 的症状

• 复现问题的步骤：如果问题在进行了某些操作以后固定出现，描述相应的步骤

• 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等，如有，说明进行了何种更改

• 环境版本说明

• D5渲染器版本

• 显卡及显卡驱动版本

• 建模软件及D5转换器版本（如有必要）

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其他你认为有必要说明的内容

*参考：[说明：如何更高效的提问以便获得帮助]

[whao]

@LiaHuang

你好，应该是在预览/渲染过程中触发了材质压缩的机制，麻烦在打开场景时确认一下你的资源占用情况，尤其是显存的占用是不是过高。
如何查看和优化显存占用？ | 硬件配置 | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)

目前的解决方案是：选中出现黑格子的材质，找到基础色贴图。右键删除掉贴图后，可以ctrl+Z，让贴图重新加载即可

我们的技术团队也在优化这个问题，感谢你的反馈。

参考一下上述的原因和解决方案

[1002508965]

• 问题现象：在使用D5的植物路径放置时，路径中的画面为马赛克

• 复现问题的步骤：如果问题在进行了某些操作以后固定出现，描述相应的步骤

• 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：新配置的主机

• D5渲染器版本 2.4.2
  

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

• 显卡及显卡驱动版本 显卡 6800 驱动 Adrenalin 23.5.2 (WHQL Recommended)

• 建模软件及D5转换器版本（如有必要）SU2021

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其他你认为有必要说明的内容

现在已经将显卡寄回检修了

参考：说明：如何更高效的提问以便获得帮助

[Ryannnn]

你好，马赛克问题应该是在预览/渲染过程中触发了材质压缩的机制，麻烦在打开场景时确认一下你的资源占用情况，尤其是显存的占用是不是过高。
如何查看和优化显存占用？ | 硬件配置 | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)

你可以尝试将场景文件关闭再重新打开，并将场景中的光晕参数降低，如果问题仍然存在，请告知我。

[1002508965]

我又来了，D5自带的地理天空云也是这样情况，尝试关闭后会消失，多次尝试重启软件和主机仍存在问题。显卡寄回检测后商家表示没问题，身边的小伙伴按我的操作尝试后并没有出现同样的情况

[Ryannnn]

@1002508965

Adrenalin 23.5.2

halo 可能和您使用的AMD 驱动版本有关，您尝试下回退驱动版本到22.8.1 看看，是否会有所好转。
https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/rn-rad-win-22-8-1