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问题现象：3Ds MAX模型无法同步到D5，并会导致3Ds MAX软件闪退，无报错
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复现问题的步骤：点击工作流同步，但没有在D5页面看到模型，会导致3dmax闪退，没有报错提醒
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环境版本说明
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D5渲染器版本2.4.2.0978
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显卡及显卡驱动版本RTX3060(31.0.15.1691)
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建模软件及D5转换器版本（如有必要）
可以打开max后联动前，看看你的内存占用情况。
很有可能是资源不足引起的。
查看方式 ： 如何查看和优化内存占用？ | 硬件配置 | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)
如果你的内存还很富余，可以提供更多信息比如：max模型的面数
显卡驱动的版本，不联动的时候D5能不能单独打开
D5新建空场景是否正常。能否正常导出d5a，导出的d5a能否正常导入 等等信息。
我也是点一下打开D5，然后3DMAX就没了，D5会打开一个新建的项目
请问你解决了吗