渲染2k图片闪退，在场景中转动视角闪退

互助小组
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  • 问题现象：渲染2k图片闪退，在场景中转动视角闪退

  • 环境版本说明：win10 22H2

  • D5渲染器版本：2.4.2.0993

  • 显卡及显卡驱动版本：4090 驱动528.02

  • 收集日志：链接：https://pan.baidu.com/s/1MFP1DCxLm-yF6ndpCKLdcw
    提取码：p6lt
    –来自百度网盘超级会员V7的分享

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你的显示器是什么分辨率的呢？
是只有特定的场景会闪退吗？还是任意场景都会闪退

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2k的分辨率哦，场景闪退是随机行的只发生了一两次，主要还是渲染图片过程中闪退以及打开渲染文件闪退和，还会发生从SU连接到D5时不成功，提示我先打开D5界面在进行连接

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你的场景文件可以发到邮箱 hao.wang@d5techs.com 吗？
目前定位到可能是特殊的素材导致的，我们看看能不能复现这个情况

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41f70e39b15a020f33786569eb6e77e757×238 10.9 KB

已发送请查收

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我刚又试了下，启动渲染文件时第一次闪退第二次成功，进入渲染器后渲染图片时候第一次就闪退了

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还没查出来么

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目前我们本地没有复现你的情况，所以在等待是不是有用户反馈类似的问题，以进一步定位