d5使用过程中无故卡死

互助小组
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  • 问题现象：使用过程中无故卡死，只能强行任务管理器关闭，升级和降低到官方推荐驱动都没有用

  • 复现问题的步骤：没有规律，有时候在启动界面都会突然卡死

  • 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等，如有，说明进行了何种更改

  • 环境版本说明

  • 2.4.2

  • 1660最新的studio驱动，官方推荐驱动版本也安装过

*skectchup

其他你认为有必要说明的内容

参考：:apple:说明：如何更高效的提问以便获得帮助

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又试了试，打开空白的场景也是，只要打开了素材栏再点击下素材栏以外的区域就卡死

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本地素材库东西多吗,多的话先移动出来试试

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  1. windows系统和最新驱动不兼容.
    如果你的windows版本低于1909，建议使用windows系统自带的系统升级功能升级后重新安装显卡驱动。
  2. 设备的温度过高/电源的瓦数不足
    可以打开任务管理器，关注GPU的温度，高于70度会不太稳定，高于80度很有可能会黑屏
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电脑配置 64G内存 i7-13700k +4070 打开D5 大约20秒左右直接卡死或者是按了一下ESC和CTRL也是卡死，但是旧电脑32G内存 I7-8700K 1080TI就不会出现这种问题，重装软件和重启系统也无法解解决（导入的是SU的模型）

系统是WIN10 的1909 显卡驱动是31.0.15.3203

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建议更新下win10版本，我之前问题更新完就好了

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差不多问题，兄弟解决了吗？

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没有 有看到其他兄弟换了旧版本的显卡驱动可以解决但是我不行

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经过一周尝试找到解决办法：显卡驱动更行为旧的发行日期: 2023-3-14 的531.61 - WHQL 且将D5 重新安装一边，可以完美解决

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  • 问题现象：进入项目十几秒后D5界面卡死

  • 复现问题的步骤：进入项目十几秒后D5界面卡死

  • 安装了SD，更新了新版本的驱动

  • win10，

  • D5为当前版本（2.42）

  • 4070ti，驱动版本536.23

  • su2022

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参考一下上面的方案 ↑

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  • D5渲染器进入就崩溃

  • 复现问题的步骤：进入D5渲染器打开项目，要么卡进度99%,要么进入就死机。

  • 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：更换了4070的显卡，更换了驱动就死机，版本如下图以及诊断打包文件。

软件版本：2.4.2.0993

英伟达驱动版本：531.68

image
zziplog.zip (1.2 MB)

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参考一下上面的方案 ↑

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  • 问题现象：D5渲染器，每次刚打开，要不是鼠标还没动几下就卡死了，要不就是直接一动不能动了。

  • D5渲染器版本 2.4.2

  • 显卡及显卡驱动版本 显卡 NVIDIA GeForce RTX 3070 显卡驱动 536.23 内存 16G，系统 Windows 10

  • 建模软件及D5转换器版本Rhino 7

怎么办啊友友们在线求助过两天就交图了渲染器不好使了…

D5渲染器和驱动都重新装过了，硬盘也足够

求解答求解答

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参考一下上面的方案 ↑

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  • 问题现象：使用过程中大概两分钟左右就卡死不动了，或者有时候直接进不去D5

  • 复现问题的步骤：一直有出线

  • 新安装的电脑，其他检测都没问题

  • D5最新版本，WIN10

  • 2.4.5.0996

  • 4080显卡，驱动最新版，

  • SU2022

其他你认为有必要说明的内容

参考：:apple:说明：如何更高效的提问以便获得帮助

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你好，有两个原因可能导致卡死，请参考：

  1. windows系统和最新驱动不兼容.
    如果你的windows版本低于1909，建议使用windows系统自带的系统升级功能升级后重新安装显卡驱动。

  2. 设备的温度过高/电源的瓦数不足
    可以打开任务管理器，关注GPU的温度，高于70度会不太稳定，高于80度很有可能会黑屏。

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  • 问题现象：调用在线材质或者模型库后就卡死，或者运行大概2分钟之后也会卡死

  • 复现问题的步骤：如果问题在进行了某些操作以后固定出现，描述相应的步骤

  • 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：没有任何更新

  • 环境版本说明 WIN10

  • D5渲染器版本 2.4.0

  • 显卡及显卡驱动版本 4080 最新版

  • 建模软件及D5转换器版本 2022SU

其他你认为有必要说明的内容

参考：:apple:说明：如何更高效的提问以便获得帮助

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你好，有两个原因可能导致卡死，请参考：

  1. windows系统和最新驱动不兼容.
    如果你的windows版本低于1909，建议使用windows系统自带的系统升级功能升级后重新安装显卡驱动。
  2. 设备的温度过高/电源的瓦数不足
    可以打开任务管理器，关注GPU的温度，高于70度会不太稳定，高于80度很有可能会黑屏。
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  • 问题现象：各种无故卡死，没有规律

  • 复现问题的步骤：各种无故卡死，没有规律

  • 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：就因为d5出问题了，我才频繁变更驱动版本

  • 环境版本说明

  • D5渲染器版本

  • 显卡及显卡驱动版本

  • 建模软件及D5转换器版本（如有必要）

其他你认为有必要说明的内容

参考：:apple:说明：如何更高效的提问以便获得帮助