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问题现象:描述你遇到的问题或 Bug 的症状
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复现问题的步骤:如果问题在进行了某些操作以后固定出现,描述相应的步骤
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最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等,如有,说明进行了何种更改
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环境版本说明
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D5渲染器版本
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显卡及显卡驱动版本
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建模软件及D5转换器版本(如有必要)
其他你认为有必要说明的内容
问题现象:描述你遇到的问题或 Bug 的症状
复现问题的步骤:如果问题在进行了某些操作以后固定出现,描述相应的步骤
最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等,如有,说明进行了何种更改
环境版本说明
D5渲染器版本
显卡及显卡驱动版本
建模软件及D5转换器版本(如有必要)
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halo 你好,请提供当前使用的D5渲染器版本号
方便的话 请将这个场景文件打包发给我们排查一下
场景文件:
D5最近使用中找到这个项目,右键打开文件所在位置,打包压缩 .drs文件所在的整个文件夹
logs文件:
鼠标右键D5桌面图标-打开文件所在位置,双击运行 SupportTool.exe,选择界面上的一键检测所有信息并打包,检测程序运行后会在安装目录下生成一个zziplog.zip的文件
请发送至邮箱 yue.fei@d5techs.com,并在邮件中备注本贴问题 方便我们快速排查,感谢。