用D5更新模型或保存文件时黑屏闪退

互助小组
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  • 问题现象：在跟SU联动更新场景和保存文件时出现内存瞬间飙升百分之99（内存64G），然后出现黑频，之后闪退。1.我在使用期间并不会出现卡顿等现象，2.电脑配置i7-13700KF,系统11（版号22H2),内存64G，显卡4070Ti-12G，驱动537.13，3.软件分别用过18版和21版的建模软件（所以兼容性没有问题）

  • 目前问题：这个问题如果没法解决，那以后谁还敢用，几天的努力都白费了，如果保存都保存不了，那作图的意义在哪，我在那傻傻的做，然后一点保存就闪退，前面做的又都没了

  • 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等，如有，说明进行了何种更改

  • 环境版本说明

  • D5渲染器版本

  • 显卡及显卡驱动版本

  • 建模软件及D5转换器版本（如有必要）

其他你认为有必要说明的内容

参考：:apple:说明：如何更高效的提问以便获得帮助

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我也遇到和你一样的问题，不过我的情况是模型素材比较大的时候才会保存闪退。我的处理办法是将模型素材分组导出多个小点的素材。这样就不影响正常使用和保存了。已联系了客服。等待更好地解决办法。