D5闪退问题

互助小组
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一点击最大化或者双击做大化就闪退
百度网盘录屏链接https://pan.baidu.com/s/19rH0MRLbumRFQjOoH2vh3g?pwd=1234

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1.检查看一下驱动以及电脑系统版本, 由于存在“NVIDIA 531.14及以上版本的显卡驱动在 Windows 10 v1909及以下版本的系统不兼容，会导致D5卡住 ” 的情况，D5 2.5版本 优化了硬件检测的限制并对使用531以后版本驱动的设备在系统版本上做了限制。
此情况下，windows系统最低的版本限制是 10.0.19044（win10 21H2）
2. 关注一下内存及占用GPU的占用情况，可打开任务管理器查看，如果占用过高，可能会有影响

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halo 您当前使用异常的D5版本是2.5.2？
是在更新了什么软件/硬件之后出现这样情况的吗？
方便发送下异常版本的日志 我们分析看看吗？邮箱 support@d5techs.com

  • 日志：找到当前使用的D5的安装目录下的Support Tool，双击运行并点击“一键收集并打包”，并将此生成的zziplog文件发我们
    （麻烦邮件中附当前论坛链接，方便我们快速排查）
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:triumph:我也是疯狂闪退要气死了 完全摸不到原因为什么闪退，正常操作中就给我闪退了，也没有最大化窗口什么的

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halo 您有排查过 是否存在↓情况吗

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我的是在更新模型的时候经常会闪退，心累啊~

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系统是win11 22H2的 ，问题再次出现

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77b428913ba496a1d0430c0876b3edb803×529 20.2 KB

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然后又开始dll丢失打不开了TAT

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收到
1）出现TDR报错 请按建议的两步骤操作一下：1）右击管理员身份运行D5；2）重启电脑，正常打开D5
2）出现dll报错，请您先清洁安装驱动版本（建议更新系统版本到21H2及以上，驱动版本则可使用536以上版本）+换路径安装D5+结合:link:中方法一试下
如何解决“无法启动此程序，因为系统中部分 DLL 文件错误”？ - 互助小组 - D5渲染器 (d5render.com)

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遇到闪退问题 请先排除下是否是内存/显存占用较高导致的闪退

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但是总是TDR 报错怎么回事呢，一天重启无数次电脑 :sob:

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TDR报错的话，按提示建议的两步骤操作即可。
此外，请注意下运行该场景（提示TDR的场景）时显存内存占用。