渲染动画出现文件变小，无法播放的严重问题

互助小组
1

  • 问题现象：做完大场景渲染完成后，渲染的1080p mp4格式，正常几百mb的视频变成几mb，十几mb，并且无法播放，渲染的两个视频皆是如此，直接耽误了项目进度

  • 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：更新了最新D5

  • D5渲染器版本 最新的V2.5.2版本

  • 显卡及显卡驱动版本 RTX4090，驱动版本GeForce Game Ready537.42

2

halo 看描述可能个别镜头输出异常，若您可复现此情况 方便将异常场景+日志发我们排查一下吗？
（并告知下异常镜头 及输出分辨率/格式）
邮箱 support@d5techs.com

  • 日志：找到当前使用的D5的安装目录下的Support Tool，双击运行并点击“一键收集并打包”，并将此生成的zziplog文件发我们
    （麻烦邮件中附当前论坛链接，方便我们快速排查）
3

请问问题找到了吗？ 我也遇到这种情况了，选的1080P mp4 60帧

4

您好，请问电脑是否有相关加密/杀毒软件呢，具体渲染视频是队列渲染还是单独渲染的呢？
若您可复现此情况 方便将异常场景+日志发我们排查一下吗？
邮箱 support@d5techs.com

  • 日志：找到当前使用的D5的安装目录下的Support Tool，双击运行并点击“一键收集并打包”，并将此生成的zziplog文件发我们
    （麻烦邮件中附当前论坛链接，方便我们快速排查）