今天闪退,5号刚装上正常——清洁安装驱动

  • 问题现象:5号刚装上可以使用,今天发现不管是单独启动还是从SketchUp启动,都是加载到99%后闪退,在SU里始终显示“数据传输中,无法进行此操作”。


    zziplog.zip (1.6 MB)

  • 复现问题的步骤:打开SU及模型,始终显示“数据传输中,无法进行此操作”,点击后出现要求启动D5渲染器,确定后闪退:
    1696865073455

单独启动渲染器,打开一个SU文件,加载99%后闪退。

  • 仅有微信更新。

  • 环境版本说明

  • D5渲染器版本:社区版本

  • 显卡及显卡驱动版本

  • 建模软件及D5转换器版本(如有必要)


其他你认为有必要说明的内容

参考::apple:说明:如何更高效的提问以便获得帮助

halo 查看日志显示是GPU崩溃。主要问题应该是“单独启动D5闪退”,我们先处理这个情况。
您当前驱动版本是512.36 系统版本是win11 22H2。您清洁安装一下驱动 到536以上版本后重启设备,看看是否可正常运行D5。 请勿使用最新版本的NVIDIA驱动以避免D5闪退 - 互助小组 - D5渲染器 (d5render.com)
同时,请关闭设备上的图形设置-硬件加速GPU计划。


image

重新安装渲染器也不行,单独打开渲染器进入欢迎界面,点击打开文件就闪退。
重新启动、管理员身份运行、重新安装均不能使用。
不知哪位高手能帮忙解决一下

su 的 版本号是多少呢?

SU2022

重新安装驱动,关闭了硬件加速,目前单独打开D5渲染器已成功,在SU里显示数据还在传输中,直接点击后,目前还在转圈圈,大概两分钟左右,开始显示加载进度条,大概一分钟加载完成,同步完成,可以正常操作。
感谢大家的热心帮助,做为一个新手还要向各位多多请教, :grinning: