请勿使用最新版本的NVIDIA驱动以避免D5闪退

[whao]

我们注意到近期有用户反馈D5软件出现闪退的问题，我们已经进行了详细的定位和分析，并发现问题源于最新的显卡驱动版本。

如果您的电脑windows版本低于或等于1909 建议回退显卡驱动，或者直接安装最新的528版本显卡驱动。

建议的显卡驱动版本为：NVIDIA Studio 528.02 发行日期: 2023-1-5

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安装指南：

1. 前往NVIDIA 驱动程序官网，选择你当前使用的硬件型号，点击“开始搜索”
   NVIDIA GeForce 驱动程序 - N 卡驱动 | NVIDIA
   

   

2. 找到NVIDIA Studio 528.02 驱动，点击“获取下载”。在跳转后的页面中点击“立即下载”，等待下载完成。
   

   

3. 双击下载好的“528.02-desktop-win10-win11-64bit-international-nsd-dch-whql.exe”，开始安装驱动

4. 保持默认的路径点击“OK”，等待解压完成。

5. 选择安装“NVIDIA图形驱动程序”。点击“同意并继续”

6. 选择“自定义”。点击下一步

7. 选择“执行清洁安装”。点击下一步

安装过程中，你的显示器可能会不间断的发生几次黑屏或者显示尺寸发生变化，都是正常的。

8. 等待安装完成后，重启电脑即可

[514031852]

驱动换了还是初现黑屏

[_Ezio]

突然黑屏也能解决吗？按照这个方法？做着做着突然黑屏，但是电脑的歌还在正常的放，但是显示器没有信号了，重新插拔电源线和信号线都没用，只能被迫重启电脑，而且按Ctrl+s都保存不了项目文件

[35991485]

已经换成528.02的驱动了，还是会闪退

[kouren]

用的531.41，黑屏闪退没有，不过有个奇怪现象，有时候主显示器会画面撕裂左右错位。然后有时候会黑屏跳回又正常，有时候不黑屏屏幕连续错位几下就变回正常，一般都在打开项目的时候发生，然后运行中几乎没有这个情况了，不知道是D5的问题（用别的软件重来没碰到类似情况）还是显卡问题或者显示器问题。

[2548083993]

我的也是差不多，折腾了几个小时，卸载重新安装几次，发现的是把【模型】存储的位置更改后，再回到D5里面，点击【素材库】就会显示程序无响应

[1782427385]

为什么打开之前保存的文件会闪退啊

[1621309916]

解决了吗

[whao]

@514031852 @_Ezio @35991485 @2548083993 @1782427385 @1621309916
上述的朋友们我在论坛拉了一个讨论组，麻烦大家提供进一步的信息，我们正在高优先级的定位这个问题~
感谢配合~

[ONE-Yoshihiko]

加我一个，感谢，2.4到2.42一直闪退，换过无数版本驱动，尝试过无数种方式，还是没有解决

zziplog.zip (6.3 MB)

[176155682]

请拉我一下，谢谢，我是一直蓝屏重启

[dengdianrong]

左右错位感觉显卡已经有问题了以前买的华硕1060遇到过这个问题，去脑城用3dmark一测他们都惊呆了！电脑刚启动就好的，过一阵就左右错位！可以自己测测！

[1031590914]

我也是 2.4 一直卡屏 不知道是怎么回事 用了好多种方法 依然卡屏 我的显卡型号4070

[whao]

论坛私信给你发消息啦~可能要远程看看~

[_Ezio]

我发现可能是显卡问题，我换了块卡，发现没再出现了，返卡回去维修了

[1093599204]

我的也是 而且还会花屏

[635407995]

一样问题