求助:D5和QQ有冲突?

  • 问题现象:打开D5之后登录QQ,D5画面会不受控制的往一个方向快速平移,仅在漫游模式出现,切换到环视模式或者打开其他窗口界面就会暂时停止平移,切换回D5漫游界面又会开始平移,只有关闭D5重开之后才有几率解决

  • 复现问题的步骤:打开D5软件,漫游模式,然后登录QQ

  • 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:无

  • 环境版本说明 win11,win10也有出现

  • D5渲染器版本 2.5.2.0345

  • 显卡及显卡驱动版本 RTX4060,驱动Game Ready 537.42

  • 建模软件及D5转换器版本(如有必要)sketchup


您好,请问这种情况可以稳定复现吗?出现问题之前您有做过缩放窗口的操作吗?最大化或者最小化窗口。通过您所描述的方式,我们没办法复现问题,方便的话可以录屏展示一下您的问题。

你好,目前没法复现,应该是偶发问题但是具体什么条件触发的现象不太清楚……遇到过三五次,之后如果出现我再录屏作记录

你好,今天录制到了出现该现象的视频,文件略大传网盘了
这次基本确定是在QQ输入密码时打了大小写切换键之后出现,换到环视模式再次按了大小写切换就停止了

https://www.alipan.com/s/Q7pHUTZCD2j

好的,我们记录了您的反馈。

今天出现另一种情况,在提前打开QQ的情况下使用D5,同样是漫游模式,打开文件后按了一下左右平移的键也开始不停横向平移,这次是在按了W向前同时按了一下左右才停止

跟QQ没关系,我出现过好几次(没登Q),也是没找到原因