- 问题现象：卡在登录界面不动
WIN10专业版（22H2)，显卡为1660S（6G显存），驱动版本为31.0.15.2647，32G内存
电脑系统最近有做什么升级的动作嘛？之前是否可以正常的登录？
1、建议你可以检查一下电脑中是否安装了加密或者杀毒软件，如果有，可以将D5加入到白名单中
2、当前你的win系统版本和驱动版本有些不兼容，建议你可以升级一下驱动版本
您好检查一下网络是否正常，有报错吗？点登陆没反应？
网络正常，没有任何报错，点登录没反应
杀毒软件是使用系统自带的，是否也要加入白名单？
应该是运行环境有问题，用户重装系统解决了问题。