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问题现象:D5教育版账户正常使用两个月,昨天突然显示“该教育版账号已绑定设备,无法在此设备上登录”
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复现问题的步骤:无
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最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:昨天安装了谷歌地球和一个vpn,没有其他硬件变化
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环境版本说明
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D5渲染器版本
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显卡及显卡驱动版本
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建模软件及D5转换器版本(如有必要)
其他你认为有必要说明的内容
问题现象:D5教育版账户正常使用两个月,昨天突然显示“该教育版账号已绑定设备,无法在此设备上登录”
复现问题的步骤:无
最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:昨天安装了谷歌地球和一个vpn,没有其他硬件变化
环境版本说明
D5渲染器版本
显卡及显卡驱动版本
建模软件及D5转换器版本(如有必要)
其他你认为有必要说明的内容
hi,最近有重装过系统或者有一些硬件上的变动吗?一般情况下 新安装软件不会影响教育版账号的正常登录。
(但还是请您先尝试回退一下之前的软件改动,去除VPN,再看一下是否可以正常登录;
没有,只有软件的变动
好的日志信息已经发到邮箱
halo 已邮件回复 请及时查收。
相同情况能够怎么处理呀?我好像是win11安装了个gpedit.msc的系统文件然后就不行了