D5闪退救命

[1363268126]

不知是系统还是驱动更新了以后D5要么闪退打不开要么花屏……

Win10系统，更新过了；显卡是4060ti，最近半年的显卡驱动都试过了，时灵时不灵的

现在Enscape跟D5都用不了，SU经常会破面闪退，重装系统好麻烦的，还有没有救噢……

[summer]

你是每个场景打开都会闪退嘛？看一下win系统具体的版本是多少，还有驱动版本，是否兼容

[Ryannnn]

hi，看一下目前具体的系统版本以及驱动版本

[1363268126]

之前还没有这个提示的，显卡驱动之前用的是551.23，D5有一阵子可以用，然后最新的551.61出来也没做什么D5就又亡了，网上没找到比532.03更低的驱动版本了ORZ

[1363268126]

新建空场景就闪退……就是D5提示驱动不兼容呃啊——

[Ryannnn]

hi,，这是打开闪退文件的实时显存状况吗，这个专用显存已经快满了(7.7/8)，需要优化一下
如何查看和优化显存占用？ | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)

@1363268126

[Ryannnn]

新建空白场景会闪退吗，可以先尝试清洁安装一下驱动，版本的话可以试试536这个版本
如何查看和更新显卡驱动？ | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)

[1363268126]

新建空白场景也会闪退。试了536清洁安装，虽然D5检测可以通过，但是整个电脑都会宕机，CPU占用飙升到100%必须重启。用安全模式改回了551.23，目前SU仍然会出现破面，Enscape也报错无法使用，Vray倒是没太大问题……

[Ryannnn]

现在用551.23这个版本的驱动，D5还会有空白场景闪退的情况吗
su破面问题，是导入D5后，之前在建模软件里正常显示的模型破面，还是在su中模型会破面呢

[1363268126]

打开D5之后新建场景，读条蹦到99%就整个消失
在SU模型中就会破面，感觉可能得重装系统……

[Ryannnn]

[qu 方便把日志文件发我们看看吗

如何收取日志:

怎么使用support tool？ | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)

麻烦附上问题链接，方便我们确认寻找

可以发至这个邮箱support@d5techs.com