为什么电脑有网 而d5软件没有网呢

之前就出现过一次 然后不知道为什么就好了 现在又出现这种情况 大神们怎么解决

你好,当前网络情况怎么样,看一下网速截图
还需要结合一下链接,看一下网络设置是否有问题
为什么素材库中不显示素材? | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)

等了一下午刚刚好了 另一台电脑就可以用 我这个就不知道为什么 :face_with_spiral_eyes:

两台设备网络设置以及连接的网络相同吗

对的都是用的一个无线网

我也遇到这个问题了。加载不出来。。。

还有个症状就是素材模型加载不出来

检查一下这些,之后重置一下网络看一下是否可行,如果还是无法解决,先退出D5之后下载运行一下Fiddler,之后再打开D5
Fiddler.7z (3.2 MB)

多谢RYan老师,重置下网络又可以了,之前也是联网的,没有开启VPN,不知道哪里出现问题了。。。

开始页面加载也正常显示了。

是不是企业用户呢,网络是不是IT统一部署的吗,其余人电脑有没有一样的问题呢

如果是账号可以正常登录但是首页以及素材库都无法加载这种情况,可能是系统缺了些证书,系统也是证书校验这个过程出错了,所以需要运行一下上面的文件。

好。多谢老师,我安装运行下。

我是企业用户 其他人的电脑有一个可以用 有一个不能用 不过今天已经好了 根本原因是网络的问题吗

我不到啊


打不开上传的Fiddler,自己重新下载了一个Fiddler运行后还是无法联网,页面加载也一直不能正常显示

网络设置和以及网速情况都怎么样,重置网络都可以试试看