我也出现了这种问题 你怎么解决的
制作项目的D5版本是?现在使用的D5版本是多少?更新后白膜的植物的名称是?
是需要更新的素材一个都更新不了 ,直接卡死在这里七八个小时
然后在点一下直接死掉
是点击全部更新之后,停在这个界面,下载也没有进度是吗,会停在这里几个小时?
“再点一下直接死掉”具体是怎样的,是点击哪里或者点任意地方,会闪退吗
是下载没有进度,就一直卡在这动不了,在点下暂不更新会跳出来是否关闭程序或等待,没闪退
截图看一下这个弹窗什么样
这个是之前的旧存档还是当前2.6版本制作的场景?
检查一下,设备上是否杀毒加密之类的软件还有,需要看一下workspace的路径空间是否充足,所在路径是否正常。
弹窗就是win10系统弹的,文件是2.6版本的 我重装了系统后 用2.6版本的D5打开就更新不了
可以将这个冲突软件退出再看看
一样 植物更新不出来
你好,其他场景文件是否有无法更新的情况出现呢,如果是特定文件,可以将这个场景文件以及设备日志打包发我们看一下吗
如何收取日志: 怎么使用support tool? | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)
可以发至这个邮箱support@d5techs.com 麻烦附上问题链接,方便我们确认寻找
好的 麻烦了