2.7加载特定2.6存档卡99% 爆内存——大范围散布导致

2.7启动卡99% 爆内存 之前一直正常 空白界面打开正常 原工作文件打开卡99% 电脑爆把内存 然后闪退。

你好,这个文件之前用2.6是正常加载并保存的吗?

你好,你的CPU是什么型号的呀?cpu是i9-13900/14900的话 建议更新下bios到最新版本
https://cn.docs.d5render.com/hardware-configuration/a2b0

怎样判断是文件损坏的,有相关弹窗吗
还是说这个文件2.6也无法打开

这个文件用2.6打开卡到99的时候,任务管理器截图我看一下内存情况

其他文件我可以正常打开 更换电脑该文件还是无法打开 我怀疑是地形草的问题

看一下这个个截图确认一下问题哦

我用2.6打开 把地形草删除 再用2.7成功打开 我32G内存还不能适应地形草 希望优化

你好,同一文件。2.6可以打开,2.7会爆内存是吗,在删除地形草之后2.7才可以正常打开
这个D5场景文件(没删除地形草)方便发我们看看吗,或者日志文件请发我们看看原因
怎么使用support tool? | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)
可以发至这个邮箱support@d5techs.com 麻烦附上问题链接,方便我们确认寻找

已发日志

你好,这个D5文件方便也一齐发我们看看吗,也是上面的邮箱,请附上连接,方便我们找到你哦


文件和日志已收到,发现是大范围散布导致的(已将散布部分删除后发给用户)后续会进行相关提示优化。
感谢反馈

如何删除散布?可否出个教程呢,我也遇到了类似情况,2.7的bug有点多

您好,看下私信哦