更新2.7后打开过一会整个电脑卡住然后闪退

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• 问题现象：更新2.7后打开过一会整个电脑卡住然后闪退。开SU同步和不开同步都会卡然后闪退

• 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：闪退之后我以为是驱动没更新，更新显卡驱动程序无法解决、同步插件也更新了。

• 环境版本说明

• D5渲染器版本 2.7.0.0585

• 显卡及显卡驱动版本 英伟达4090 驱动版本552.22

• 建模软件及D5转换器版本（如有必要）SU2023 实时同步插件版本1.2.0.0006

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其他你认为有必要说明的内容

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同样问题，更新之后开始有闪退了，就是偶尔会有自动闪退，或者放着时间长了也会闪退。晚上放着渲染一晚上，第二天来就没了，辛亏渲染完了。

[Ryannnn]

您好，是打开空场景也会卡住闪退吗？2.6时使用正常吗，还是更新后出现的这种情况？在D5安装目录下，有个SupportTool.exe ，双击运行，麻烦截图下相关信息方便排查，感谢配合。

[535731398]

您好，空场景没有试过，2.6一切正常，打开您说的这个我发现扫描出来的是集显啊，不是独显，是这个原因吗，然后其他里面有个Alibaba的什么软件冲突。

[535731398]

禁用了核显，独显有占用，还是会闪退。场景不大，一动植物就卡住闪退，不动的话，过一会会卡住闪退。

[535731398]

禁用后信息里显示的还是核显

[Ryannnn]

@535731398

禁用了核显，独显有占用，还是会闪退。场景不大，一动植物就卡住闪退，不动的话，过一会会卡住闪退。

禁用之后任务管理器性能中另一张GPU显卡在运行场景时有波动吗？其他场景也是这样吗？