我的电脑在用d5的时候经常会卡死,是电脑直接卡死,页面完全不能动,只能按电源键重启电脑才可以。显卡是3080,cpu是i7 10700k

  • 问题现象:我的电脑在用d5的时候经常会卡死,是电脑直接卡死,页面完全不能动,只能按电源键重启电脑才可以

  • 复现问题的步骤:在进入d5后添加模型库或渲染的时候

  • 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等,如有,说明进行了何种更改:无

  • 环境版本说明win10

  • D5渲染器版本

  • 显卡及显卡驱动版本:3080

  • 建模软件及D5转换器版本(如有必要)


其他你认为有必要说明的内容

参考::apple:说明:如何更高效的提问以便获得帮助

您好,使用D5时显存/内存占用情况怎么样呢?可以打开任务管理器-性能截图看下内存与gpu占用情况,也可以在D5查看中打开显示统计信息,观察一下实时占用情况。
麻烦您也附上系统信息截图,方便快速排查,感谢配合。

您好,您是显存占用过高导致的卡死情况,可以尝试下优化显存占用,具体步骤可以参考以下链接: 如何查看和优化显存占用? | D5渲染器 | 帮助中心 (d5render.com)