问题现象：在使用的时候，在线材质库的贴图贴进模型中无法显示正确的贴图，显示出的是灰色网格
复现问题的步骤：在使用的时候突然出现这个问题，同时重新安装D5也无法解决这个问题
最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：D5有弹出几次更新的窗口，更新完后就出现了这个问题。
环境版本说明：2.7版本
D5渲染器版本：2.7版本
显卡及显卡驱动版本：NVIDIA GeForce RTX 4080, 驱动31.0.15.5123
建模软件及D5转换器版本（如有必要）：3Dmax和SU都出现了同样的问题
其他你认为有必要说明的内容
您好，所有文件会出现该情况吗？设备上有相关杀毒/加密软件吗？文件保存在本地还是网络路径下的？
是的所有的文件都出现了这种问题，设备上有加密软件，但是我解密的还是会有这个问题的，以前从来没出现过这种问题，包括我推荐给我同事用D5他们也同样没问题
这边加密软件有把D5相关的全部放到白名单里面吗？
是在线素材库中所有材质都有问题是吗？模型都是正常的，就是材质有问题哈。
这边麻烦再确认下，是所有的材质应用之后都会有显示成灰色网格并且材质参数不可以调整是吗？
这边方便收个日志我们先看下吗？
你可以在D5安装目录下，有一个SupportTool.exe ，双击运行。 点击【收集日志】，会自动生成一个 zziplog.zip 文件。即为日志文件。 请把zziplog.zip 打包发给我 。
这边看你上面的描述是更新2.7.1之后出现的问题是吗，之前都可以正常使用的哈
是的，更新后出现的问题，我刚刚发现我们同事的也都出现了同样的问题
好的，我们看一下日志，稍等。
您好，如果您同事也出现相同问题，请您关闭加密软件，将材质库workspace所在位置也放入相应的白名单后重启D5看下能否正常显示
