前一分钟还在编辑视频，中途想添加一些植物（散布），退出编辑模式，操作完散布以后，视频模式的图标就变灰了不能点击，重启/另存都不能解决，大模型和小模型都碰到过，似乎不是模型太大的原因，请问这是什么情况呢？
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D5渲染器版本：2.7
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显卡及显卡驱动版本：RTX3070 /31.0.15.3623
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建模软件及D5转换器版本:3DSMAX2020
您好，这边看您说大模型和小模型都碰到过，每次发生这个问题的时候是都进行了退出编辑模式，添加散布的类似操作吗？还是每次发生问题的操作都可能会不一样呢？
这边电脑上有开启加密/杀毒/vpn等软件吗? 如果开启的话，可以尝试退出一下在试试呢，在使用D5的时候开启这些软件可能会影响D5的正常使用哈。
这边看版本是2.7，方便看一下具体的小版本号吗？
先谢谢答复哈，估计也不是散布的问题，不同场景的模型都碰到过不能进入视频编辑模式，不知道是误触了什么，原先以为是模型太大，后来另存了也不行，有些小模型也会这样，所以估计不是模型大小的问题。杀毒软件是360，用D5的时候也一直都开着（能用/不能用的时候都开着），小版本号是：2.7.1.0641。对了再补充一点：当不能进入视频编辑后，动态显示的开关图标也同时变灰了。
收到，麻烦您下次出现此情况时联系我们远程，或将文件与日志以及大概发生时间节点备注一下发送到发至邮箱 support@d5techs.com 麻烦附上问题链接，方便我们确认寻找，感谢配合。
【日志】D5安装目录下，有个SupportTool.exe ，双击运行点击收集日志，会自动生成zziplog.zip 文件，此文件即为当前设备上运行该版本D5的日志信息。
发邮箱了，麻烦帮我看一下哈，刚刚也联系了在线客服，希望大神们能帮忙解决一下这个头疼的问题，谢谢啦
最后自己找到原因了，之前把后视图快捷键设置成B键，然后每次按到B键就会触发这个问题，改回默认快捷键后就不再出现，但是这个操作不可撤销，好像没法恢复到正常状态，只能回到上次保存的文件重新做，这应该是系统bug，希望能修复吧。。。。。。
您好，您无法退出具体是指无法退出后视图吗？如果您将后视图设置为B键，进入后视图后无法渲染，可以按p切换到透视模式或点击视图中透视就可以退出，恢复视频模式渲染功能键。
我指的按了自己设定的后视图快捷键（B）以后，无法再次进入视频编辑功能，换回默认快捷键以后，再用后视图就不会触发这个问题了，所以我估计是后视图设置成（B）以后触发的bug，另/平面视图确实不能进入视频编辑模式，这个后来也发现了，所以再次印证原有快捷键没问题，只是自己改了设置以后才会触发。
这两天用下来发现用默认快捷键F（前视图），也会触发这个问题。。。。。真的无力吐槽了
您是指使用快捷键切换到正交视图后，再切换到透视无法激活视频工具吗？如果不通过快捷键，手动点击视图中的前后视图，再切换到透视视图/两点透视，可以激活视频吗？
方便的话，麻烦您将操作录屏与日志打包发送给我们看下具体原因。
发至邮箱【 support@d5techs.com】 麻烦附上问题链接，方便我们确认寻找，感谢配合。
这个用F后无法激活视频工具的问题，也不是每次都会出现的。。。。所以也没法录屏啊 