您好,场景中动态模式是否置灰呢?是否有切换到前视图/后视图等正交视图吗?如果重启D5依旧置灰无法使用,请将日志发送给我们排查一下原因,或将远程码发送到私信直接远程,感谢配合。
【日志】D5安装目录下,有个SupportTool.exe ,双击运行点击收集日志,会自动生成zziplog.zip 文件,此文件即为当前设备上运行该版本D5的日志信息。
您好,是动态模式与视频渲染都置灰无法进入吗?重启D5可以正常吗?
可以将远程软件(向日葵、to desk)远程码发送到私信,我们远程看下具体问题
重启过了也一样还是灰色,发你了私信