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问题现象：2.8更新后软件两边界面卡成白色，软件进去会出现英文
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复现问题的步骤：正常打开软件
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最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：2.8更新
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环境版本说明win10刚更新的2.8
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D5渲染器版本2.8
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显卡及显卡驱动版本：3070ti
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建模软件及D5转换器版本（如有必要）SU
其他你认为有必要说明的内容
说明：如何更高效的提问以便获得帮助软件有问题一次后就重新点不进去
现在试了下发现把360关了就可以用，开了就不行
感谢反馈，
- 请问您是从哪个版本升级至2.8的呢？
- 360 关闭后两边界面白色的问题解决了吗？
- 升级后变成英文的问题，请将日志文件发送给我们排查一下。
日志文件：鼠标右键D5渲染器图标–>打开文件所在位置–>双击supporttool.exe–>将收集好的zziplog 压缩包发给我即可，如果文件超过10mb可以点击我的头像私信百度网盘链接
windows系统语言是英文？
不是，系统是中文。平时都是好的，只有这次更新以后有这个情况。两边变白了，然后你看我发的图片上面也是有英文出现，包括之前比如新的图然后去打开D5，也是这样子。正常我们打开的时候不是选择同步旧的文件跟新建一个。那个也是英文的，之前没截图。意思你应该能懂哈
zziplog的压缩包 在点击收集日志后会自动跳出的
但目前是退出360后 各部分都正常了？
对现在是这样子的，360关了就好的。我刚刚打开了360又是不行的。包括整个SU都会被卡崩如果在没有重启的情况下。刚刚压缩包没弹出来，我重新去搜索电脑找到发她了
比如我现在电脑重启了，然后进文件可能再开D5就是英文然后两边白。如果这个时候任务栏强制关了D5，在360不关的情况下，D5现在是被我关了。然后SU里面重新点D5想打开就是没反应的状态。
而且SU界面会整个很容易卡崩，已经卡崩好几次了。。。还是文件没保存的情况下，昨天有等差不多半个小时SU也不会卡好，等于两个软件都是一起卡住
我之前还以为是我SU的问题，现在发现不是
我和你一样的问题，但是我关了360也还是那样，所以到底哪里出了问题
我把360用geek强制卸载了还是不行
你好，你是2.8版本有这个问题吗？现在还存在吗？
感谢反馈，若当前线上版本2.8.0.0710版本依旧出现此异常情况，联系我们具体看看。
感谢
有解决吗， 