更新完后没有文件和编辑怎么办

  • 问题现象:描述你遇到的问题或 Bug 的症状

  • 复现问题的步骤:如果问题在进行了某些操作以后固定出现,描述相应的步骤

  • 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等,如有,说明进行了何种更改

  • 环境版本说明

  • D5渲染器版本

  • 显卡及显卡驱动版本

  • 建模软件及D5转换器版本(如有必要)


其他你认为有必要说明的内容

参考::apple:说明:如何更高效的提问以便获得帮助

我也是,咋办啊,明天就要交图了,就还剩渲染,都做一半了都

  • 问题现象:渲染页面文件及渲染键等消失了,上方工具条变英文

  • 复现问题的步骤:更新了d5

  • 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:更新D5

  • 环境版本说明
    2.8

  • D5渲染器版本
    2.8

  • 显卡及显卡驱动版本
    3060

  • 建模软件及D5转换器版本(如有必要)
    su2021


其他你认为有必要说明的内容

参考::apple:说明:如何更高效的提问以便获得帮助

您好, @3067784739 @2378169587

  1. 请问您是从哪个版本升级至2.8的呢?
  2. 如果设备上有存在360或其他杀毒/加密软件,可退出后重新安装查看能否正常显示。
  3. 升级后上方工具条变成英文的问题,请将日志文件发送给我们排查一下。

:point_right:t3:日志文件:鼠标右键D5渲染器图标–>打开文件所在位置–>双击supporttool.exe–>将收集好的zziplog 压缩包发给我即可,如果文件超过10mb可以点击我的头像私信百度网盘链接