我的电脑在用d5的渲染时候经常闪退，是电脑直接卡死然后过一会闪退，页面完全不能动，渲染出图的时候直接闪退，显卡是4070，cpu是i9-14900KF。

互助小组
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  • 问题现象：渲染的时候闪退，试了好几个模型，有时候也会直接卡死

  • 复现问题的步骤：进去的时候加载界面卡到99然后卡死闪退，

    WechatIMG1606
    WechatIMG16061125×720 19.9 KB

    点击渲染图像，出图的时候闪退

  • 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：昨天新装的主机用的都是系统推荐最新的驱动，Windows11版本

  • D5渲染器版本 2.7.1

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弄了一天了实在是不知道是什么问题，快崩溃了 :smiling_face_with_tear:

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您好，intel i9 13/14代cpu设置的频率/功耗过高 可能会导致异常，可以参考一下：https://cn.docs.d5render.com/hardware-configuration/a2b0
更新bios到2024.04的版本（这个版本进行了相关修复）&intel睿频/相关超频调整一下
升级后应用新加入的bios配置。以华硕显卡为例：BIOS升级后需要进入BIOS，然后开启华硕新加入的配置设置“intel baseline profile”。操作教程：https://zhuanlan.zhihu.com/p/693874509

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我试了将BIOS升级到最新的版本，然后对电脑进行睿频的调整，但没什么变化，还是闪退，D5渲染器2.8版本会对这个问题进行修复吗

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004471de1d7167897fa063f5fb0c1894032×3024 2.87 MB

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bd75387b1d7a08d51ff53fe56cfce1b4032×3024 3.45 MB

渲染到50多的时候电脑就会卡死，这两张照片是拿手机拍的

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zziplog.zip (1.3 MB)
这是日志文件

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我刚才弄了一下午把网上的方法都用过了，电脑D5打开现在的情况是直接卡死，卡一会然后闪退，可以在2.8版本进行适配吗，我这里真的没办法了

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您当前bios版本是多少？是更新到202404版本吗？
方便的话您私信一下远程码，联系我们远程看下

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