-
问题现象:每次打不开文件,卡到99%就不动了
-
复现问题的步骤:用管理员身份打开卡到99%
-
最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:无
-
环境版本说明
-
D5渲染器版本:1.7
-
显卡及显卡驱动版本:3060
-
建模软件及D5转换器版本(如有必要)
您好,是特定文件还是所有文件?
如果是所有文件无法打开,请您截图相关系统信息,方便快速排查。
如果是特定文件卡99%无法打开,是否有使用2.7版本的Scatter散布呢?如果是使用散布导致卡在加载99%无法打开,请将文件与日志发至邮箱【 support@d5techs.com】 我们进行一下修复,麻烦附上问题链接,方便我们确认寻找,感谢配合。