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问题现象:描述你遇到的问题或 Bug 的症状
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复现问题的步骤:如果问题在进行了某些操作以后固定出现,描述相应的步骤
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最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等,如有,说明进行了何种更改
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环境版本说明
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D5渲染器版本
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显卡及显卡驱动版本
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建模软件及D5转换器版本(如有必要)
其他你认为有必要说明的内容
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问题现象:描述你遇到的问题或 Bug 的症状
复现问题的步骤:如果问题在进行了某些操作以后固定出现,描述相应的步骤
最近做过什么可能相关的硬件或软件变更:比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等,如有,说明进行了何种更改
环境版本说明
D5渲染器版本
显卡及显卡驱动版本
建模软件及D5转换器版本(如有必要)
其他你认为有必要说明的内容
无法使用是有什么提示嘛?还是会闪退。CPU型号是多少的啊?如果是intel i9 13/14代cpu设置的频率/功耗过高 可能会导致异常,可以参考一下https://cn.docs.d5render.com/hardware-configuration/a2b0 3
更新bios到2024.04的版本(这个版本进行了相关修复)&intel睿频/相关超频调整一下
显卡 英伟达 NVIDIA RTX A4000(16376 MB
CPU 英特尔 Core i9-14900KF二十四核 现在软件打不开,重新安装也不行,怎么解决?
您好, 使用 Intel Core i9-13900K和i9-14900K处理器 的设备运行D5及其他DX12软件时,可能会遇到闪退、崩溃、加载卡99%、“系统中部分DLL文件错误”或“程序启动失败”的弹窗信息的情况。请先尝试 更新BIOS到最新版本 ,若还是异常再 关闭CPU超频及睿频/将其恢复为默认值。相关内容可参考:Intel Processor Instability Causing Oodle Decompression Failures (radgametools.com)
更新后,还是打不开D5,直接闪退
当前bios版本是多少?有关闭CPU超频及睿频/将其恢复为默认值吗?