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问题现象：文件不大，电脑配置也够，但是每次都打开文件都要重开好多次，每次都停留在场景初始化页面，就算开好几个小时也打不开，就需要一直叉掉，重新开D5，打开文件，再叉掉，再打开D5，打开文件，再叉掉，直到打开后迅速开始走进度条，文件才能打开，每次都要重复六七次最少。
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最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：近一年都是这个情况，版本更新了很多次。
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您好，是所有文件都存在无法打开情况吗？新建场景打开速度正常吗？
文件存储在本地还是网络路径下的？方便的话，请您将远程码发送到私信，我们远程看下具体情况，感谢配合。
远程看过了，没有解决。不是速度不正常，是打不开，需要反复重新启动D5程序，只要能走1%就能走到100%，但是多数情况下是走不出1%，最长等过一夜。无论文件大小，文件位置在哪，都是 这个情况。
您是联系了线上进行远程吗？当时连接的是谁还记得吗？我们帮您看下后续哦。