打开D5画面是黑的

  • 问题现象:打开D5画面是黑的 ,除了操作栏看不到模型

  • D5渲染器版本2.8

  • 显卡及显卡驱动版本4060

  • 建模软件及D5转换器版本(如有必要


其他你认为有必要说明的内容

参考::apple:说明:如何更高效的提问以便获得帮助

您好,如果是预览视口黑屏但鼠标放置在预览小窗口显示正常,可以尝试以下方法进行处理:
1)您可以先尝试清洁安装驱动

cn.docs.d5render.com

如何查看和更新显卡驱动? | D5渲染器 | 帮助中心

显卡驱动更新通常是修复了某些bug,或者针对硬件进行了某些算法优化。 及时更新显卡驱动以确保最大程度的发挥显卡性能,可以避免因驱动版本过低引发的D5渲染器闪退、崩溃等问题。

2)还是异常 可以查看是否修改了winodws对比度主题,或使用了mica for everyone等桌面管理软件,将软件后台退出重启D5。
image
3)若以上两种方式还是不能正常显示,请联系我们远程看下具体原因,感谢配合。

可以远程看一下吗