新建或者打开项目一直加载中——清洁安装最新驱动解决

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• 问题现象：一开始发现在revit中打开D5一直显示加载中或者需要打开D5进入欢迎页面。然后尝试在D5中新建项目发现就一直加载不出现进度条。ps：尝试在revit导出D5格式在其他电脑上能打开

• 复现问题的步骤：
  

  
  
  
  
  
  
  

• 最近做过什么可能相关的硬件或软件变更：比如安装了某个新的应用程序、驱动程序更新、与D5相关的版本更新、系统更新等，如有，说明进行了何种更改

• 环境版本说明

• D5渲染器版本

• 显卡及显卡驱动版本

• 建模软件及D5转换器版本（如有必要）

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其他你认为有必要说明的内容

参考：说明：如何更高效的提问以便获得帮助

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dia电脑配置

[Ryannnn]

您好，之前都使用正常吗，电脑有做过什么改动吗（还是电脑第一次安装使用），
截图看到您的驱动版本较低，您可以根据链接尝试下清洁重装个高点驱动版本再试试：https://cn.docs.d5render.com/hardware-configuration/gpu-driver
您的CPU型号是i7/i9的13/14代吗，如果是上述型号CPU，可以根据链接来进行bios更新或者对cpu进行降压相关操作：
https://cn.docs.d5render.com/hardware-configuration/a2b0

[787140992]

是的，之前都正常。
现在按照方法更新最新的显卡驱动已经解决，十分万分感谢